RETOUR- EN UITWISSELBELEID
Ons doel is om ervoor te zorgen dat u tevreden bent met uw aankoop. Om deze reden heeft u een zichttermijn van 30 dagen na ontvangst van uw bestelling + 2 jaar garantie. Als je na het passen niet tevreden bent met de artikelen, kun je de ongebruikte artikelen retourneren.Hoe terug te keren naar BOUND STUDIOS :
· Zorg ervoor dat u artikelen altijd in de originele verpakking terugstuurt. Ze mogen niet buiten gedragen zijn en moeten geheel onbeschadigd zijn. Bound Studios behoudt zich het recht voor om geretourneerde artikelen die gebruikssporen bevatten, te weigeren.
· Stuur ons een e-mail met uw bestelnummer en de reden van retourzending.
· Bewaar altijd de track en trace code totdat wij het bedrag op uw rekening hebben teruggeboekt.
· We betalen u terug zodra we de geretourneerde artikelen hebben ontvangen. Dit kan maximaal 10 werkdagen duren.
· De kosten voor retourzending worden niet gedekt door Bound Studios .
VOORWAARDEN
· Verkopen of bestellingen geplaatst met couponcodes van meer dan 30% kunnen niet worden terugbetaald.
· Verloren bestelling kan niet worden terugbetaald. We zullen de bestelling opnieuw verzenden of winkeltegoed aanbieden.
· Alle artikelen moeten ongedragen zijn. Zodra wij de geretourneerde artikelen ontvangen, controleren wij of ze gebruikt zijn of niet. Artikelen die bekrast zijn of gebruikssporen vertonen, kunnen wij niet terugnemen.
· De artikel(en) moeten binnen 30 dagen na aankomst van uw bestelde goederen in goede en nieuwe staat worden teruggestuurd.
Stuur de geretourneerde artikelen naar:
BOUND STUDIOS
George Gershwinlaan 315
1082MT, Amsterdam, NL
Indien u te maken heeft met een fabricagefout of een onjuiste bestelling, kunt u ons een e-mail sturen op: info@bound-studios.com
Wanneer u een standaardproduct heeft; wij zullen het artikel repareren of vervangen of een winkeltegoed krijgen. Dit maakt deel uit van uw garantie van 1 jaar.