Studi vincolati, risponde ai difetti di conformità dei prodotti acquistati per un periodo di 2 anni dal momento dell'acquisto. Secondo la garanzia, Studi vincolati riparerà, sostituirà o offrirà credito al negozio per difetti di fabbricazione entro un periodo di 2 anni. La garanzia si applica esclusivamente ai prodotti fabbricati da Studi vincolati e acquistati tramite canali di vendita autorizzati.
I prodotti realizzati con materiali naturali riciclati possono presentare incongruenze dovute alla loro origine naturale e non possono essere considerati difetti. I difetti causati da un uso improprio da parte del cliente non sono coperti dal quadro della garanzia.
I difetti di fabbricazione si riferiscono alla struttura del gioiello, come una fascia che si separa dalla testa dell'anello. Alcuni esempi di difetti di fabbricazione coperti dalla presente garanzia includono:
- Porosità, pori superficiali, imperfezioni del metallo;
- Impostazioni irregolari;
- Scheggiature, graffi o scheggiature nelle pietre fornite al momento del ritiro
Se si verifica uno dei casi sopra indicati, inviare un'e-mail all'indirizzo info@bound-studios.com
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Alcuni esempi di usura comune dei gioielli non coperti dalla nostra garanzia:
- Oggetti smarriti
- Ammaccature, scheggiature e i graffi sono inevitabili e non sono considerati difetto.
- Scolorimento dovuto all'esposizione a prodotti chimici, oli, trucco, piscine, vasche idromassaggio o bagni.
- Anelli danneggiati o deformati a seguito di attività "pratiche". Ciò include anche i casi in cui il danno comporta la perdita di pietre.
- Rebbi piegati, intrappolati o usurati che consentono a una pietra di cadere o perdersi a causa della normale usura o di altri danni.
- La pietra è andata perduta o è caduta a causa di scheggiature o rotture causate dalla normale usura o da altri danni dopo 6 mesi di utilizzo dell'articolo.
- Perni degli orecchini rotti dopo 6 mesi di utilizzo dell'articolo.
- Catena, maglie di bracciale o fermagli rotti dopo 6 mesi di utilizzo dell'articolo.