返品・交換ポリシー

​

私たちの目標は、お客様がご購入に満足していただくことです。このため、ご注文を受け取ってから 30 日間の承認期間と 2 年間の保証が付いています。試着後に商品にご満足いただけない場合は、未使用品に限り返品可能です。
 

BOUND STUDIOSに戻る方法:

·       返品する際は、必ず元のパッケージに入れて返送してください。外で使用された形跡があってはいけませんし、完全に無傷でなければなりません。Bound Studios は、使用の痕跡がある返品を拒否する権利を留保します。

· 返品理由を記載したメールをお送りください

· アカウントに金額が返金されるまで、追跡コードを常に保管してください。注文パックを保険付きで発送することをお勧めします。紛失に関しては責任を負いかねます。
 

· 返品商品を受け取り次第、返金させていただきます。これには最大 10 営業日かかる場合があります。

​

·       返品の送料はBound Studiosによって負担されません。

​

条件

· 30% を超えるクーポン コードを使用した販売または注文は返金できません。 

· 紛失した注文は返金できません。ご注文を再発送するか、ストア クレジットを提供いたします。
 

· すべてのアイテムは未着用である必要があります。返品商品を受け取り次第、未使用かどうかを確認させていただきます。傷や使用形跡のある商品は返品をお受けできません。
 

· 商品は、注文した商品の到着後 30 日以内に、良好な新しい状態で返送される必要があります。

​

返品商品を以下までお送りください。

バウンドスタジオ
ジョージ ガーシュウィン アベニュー 315
1082MT、アムステルダム、NL

製造上の欠陥または誤った注文に対処しなければならなかった場合は、次のアドレスまで電子メールでご連絡ください。 info@bound-studios.com

デフォルトの製品がある場合。商品を修理または交換するか、ストアクレジットを取得します。