FRAKT PÅ BOUND
För alla beställningar, oavsett storlek och kvantitet av varor, är fraktkostnader och tider GRATIS på beställningar över €100,-.
Fraktkostnader och beräknad leveranstid:
Nederländerna €3 1-2 arbetsdagar
Nederländerna express €15 samma dag - 1 dag
Tyskland €3 2-5 arbetsdagar
Germany Express €25 1–2 arbetsdagar
Europa €5,- 3-8 arbetsdagar
>Europe express €25 arbetsdagar
US €5 10-15 arbetsdagar
US Express. 40 € 2-3 arbetsdagar
Globalt €19,- 12-20 arbetsdagar
Worldwide Express €40 2-3 arbetsdagar
•
Vi gör alltid vårt bästa för att se till att du har dina BOUND STUDIOS bitar så snart som möjligt. Vi skickar alla våra beställningar på vardagar inom 24 timmar.
Om det skulle ta längre tid än väntat meddelar vi dig.
Under semesterperioder kan det ta 2-4 dagar längre innan du får din beställning.
Så snart du har lagt din beställning får du ett bekräftelsemail med dina beställningsuppgifter. Track and trace-koden kommer att skickas i ett separat e-postmeddelande.
Har du inte fått ditt paket inom vår utlovade tidsperiod eller har du andra frågor om din beställning? Tveka inte att maila oss på: info@bound-studios.com - vi är här för att hjälpa dig!
SAKER ATT HÅLLA ÖGONEN PÅ:
· Läs beskrivningen av föremålet/varorna
· Dubbelkolla din adress eftersom vi inte kan omdirigera några skickade beställningar. Vi kan inte hållas ansvariga för förlorade paket när de är märkta som levererade i vårt system.
RETUR- OCH BYTESPOLICY
Vårt mål är att se till att du är nöjd med ditt köp. Av denna anledning har du en godkännandeperiod på 30 dagar efter att du mottagit din beställning. Om du inte är nöjd med varorna efter att ha provat dem kan du returnera de oanvända varorna.
Så här återgår du till BOUND STUDIOS :
· Se till att alltid skicka tillbaka varor i originalförpackningen. De får inte bäras utomhus och måste vara helt oskadade. Bound Studios förbehåller sig rätten att neka returnerade föremål som innehåller spår av användning.
· Skicka oss ett e-postmeddelande med ditt ordernummer och bankkontonummer.
· Behåll alltid spårningskoden tills vi har bokat tillbaka beloppet på ditt konto.
· Vi kommer att återbetala dig så snart vi tagit emot den/de returnerande varan. Detta kan ta upp till 10 arbetsdagar.
· Kostnader för returfrakt täcks inte av Bound Studios .
VILLKOR
· Försäljningar eller beställningar med kupongkoder över 30 % kan inte återbetalas.
· Förlorad beställning kan inte återbetalas. Vi skickar beställningen igen eller erbjuder butikskredit.
· Alla föremål måste vara oanvända. Så fort vi får tillbaka varan/varorna kommer vi att kontrollera att de är använda eller inte. Vi kan inte ta tillbaka några föremål som är repade eller har spår av användning.
· Varan/varorna ska skickas tillbaka i gott och nytt skick inom 30 dagar efter ankomsten av dina beställda varor.
Vänligen skicka de returnerande varorna till:
BOUND STUDIOS
Second Constantijn Huygensstraat 57
1054CR Amsterdam
Nederländerna
Om du var tvungen att hantera ett tillverkningsfel eller felaktig beställning, vänligen maila oss på: info@bound-studios.com
När du har en standardprodukt; vi reparerar eller byter ut varan eller erbjuder dig butikskredit.