Bound Studios , reagerer på den manglende overensstemmelse af de købte produkter i en periode på 2 år fra købsøjeblikket. I henhold til garantien vil Bound Studios reparere, udskifte eller tilbyde butikskredit for fabrikationsfejl inden for en 2-årig periode. Garantien gælder udelukkende for produkter fremstillet af Bound Studios og købt gennem autoriserede salgskanaler.
Produkter fremstillet af naturlige genbrugsmaterialer kan have uoverensstemmelser på grund af deres naturlige oprindelse, og de kan ikke betragtes som defekter. Fejl forårsaget af misbrug udført af kunden er ikke dækket inden for garantiens rammer.
Produktionsfejl refererer til strukturen af smykkegenstanden, som et bånd, der adskilles fra ringhovedet. Nogle eksempler på fabrikationsfejl, som er dækket af denne garanti, omfatter:
- Porøsitet, overfladeporer, pletter i metallet;
- Ujævne indstillinger;
- Afslag, ridser eller hak i sten givet ved afhentning
Hvis noget af ovenstående forekommer, bedes du sende os en e-mail på info@bound-studios.com
•
Nogle eksempler på almindelige smykker slid, der er ikke dækket af vores garanti:
- Tabte genstande
- Buler, hak og ridser er uundgåelige og betragtes ikke som en defekt.
- Misfarvning på grund af eksponering for kemikalier, olier, make-up, swimmingpools, boblebade eller badning.
- Ringe, der er blevet beskadiget eller misformet som følge af "hands-on" aktiviteter. Dette omfatter også tilfælde, hvor skader resulterer i tab af sten.
- Bøjede, fastklemte eller slidte kroge, så en sten falder ud eller går tabt på grund af normalt slid eller anden skade.
- Tabt sten eller en sten er faldet ud på grund af afslag eller brud forårsaget af normalt slid eller anden skade efter 6 måneders brug af varen.
- Ødelagte øreringe stifter efter 6 måneder med at have på tøjet.
- Knækket kæde, armbåndsled eller spænder efter 6 måneder med at have på tøjet.