FORSENDELSE VED GRÆNSEN
For alle ordrer, uanset størrelse og mængde af varer, er fragtomkostninger og tider GRATIS på ordrer over €100,-.
Forsendelsesomkostninger og estimeret leveringstid:
Holland €3 1-2 hverdage
Holland Express €15 samme dag - 1 dag
Tyskland €3 2-5 arbejdsdage
Germany Express €25 1-2 hverdage
Europa €5,- 3-8 hverdage
Europe express €25 hverdage
US €5 10-15 hverdage
US Express. 40 € 2-3 hverdage
På verdensplan €19,- 12-20 hverdage
Worldwide Express €40 2-3 hverdage
•
Vi gør altid vores bedste for at sikre, at du har dine BOUND STUDIOS- stykker så hurtigt som muligt. Vi sender alle vores ordrer på hverdage inden for 24 timer.
Hvis det tager længere tid end forventet, giver vi dig besked.
I ferieperioder kan det tage 2-4 dage længere, før du modtager din ordre.
Så snart du har afgivet din ordre, vil du modtage en bekræftelses-e-mail med dine ordreoplysninger. Track and trace-koden vil blive sendt i en separat e-mail.
Har du ikke modtaget din pakke inden for vores lovede tidsrum, eller har du andre spørgsmål til din ordre? Tøv ikke med at maile os på: info@bound-studios.com - vi er her for at hjælpe dig!
TING AT HOLDE ØJE MED:
· Læs beskrivelsen af varen/varerne
· Dobbelttjek din adresse, da vi ikke kan omdirigere nogen afsendte ordrer. Vi kan ikke holdes ansvarlige for mistede pakker, når de er markeret som leveret i vores system.
RETUR & BYTTE POLITIK
Vores mål er at sikre, at du er tilfreds med dit køb. Af denne grund har du en godkendelsesperiode på 30 dage efter du har modtaget din ordre. Hvis du ikke er tilfreds med varerne efter at have prøvet dem på, kan du returnere den eller de ubrugte varer.
Sådan vender du tilbage til BOUND STUDIOS :
· Sørg for altid at sende varer tilbage i den originale emballage. De må ikke bæres udenfor og skal være helt ubeskadigede. Bound Studios forbeholder sig retten til at afvise returnerede varer, der indeholder spor af brug.
· Send os en e-mail med dit ordrenummer og bankkontonummer.
· Behold altid track and trace-koden, indtil vi har bogført beløbet tilbage på din konto.
· Vi refunderer dig, så snart vi har modtaget den/de returnerende vare. Dette kan tage op til 10 hverdage.
· Forsendelsesomkostninger for retur er ikke dækket af Bound Studios .
BETINGELSER
· Salg eller ordrer placeret med kuponkoder over 30 % kan ikke refunderes.
· Mistet ordre kan ikke refunderes. Vi sender ordren igen eller tilbyder butikskredit.
· Alle varer skal være ubrugte. Så snart vi modtager returvaren/varerne, tjekker vi, om de er brugt eller ej. Vi kan ikke tage varer tilbage, der er ridset eller har brugsspor.
· Varen/varerne skal sendes tilbage i god og ny stand inden for 30 dage efter ankomsten af dine bestilte varer.
Send venligst de returnerede varer til:
BOUND STUDIOS
George Gershwinlaan 315
1082MT, Amsterdam, NL
I tilfælde af at du skulle håndtere en fabrikationsfejl eller forkert ordre, bedes du sende os en e-mail på: info@bound-studios.com
Når du har et standardprodukt; vi reparerer eller udskifter varen eller får butikskredit.