Estudios vinculados, responde a la falta de conformidad de los productos adquiridos durante un plazo de 2 años desde el momento de la compra. Según la garantía, Estudios vinculados reparará, reemplazará u ofrecerá crédito en la tienda por fallas de fabricación dentro de un período de 2 años. La garantía se aplica exclusivamente a los productos fabricados por Estudios vinculados y comprados a través de canales de venta autorizados. 

Los productos elaborados con materiales naturales reciclados pueden presentar inconsistencias debido a su origen natural y no pueden considerarse defectos. Los defectos causados ​​por un mal uso por parte del cliente no están cubiertos dentro del marco de la garantía.

Los defectos de fabricación se refieren a la estructura de la joya, como una banda que se separa de la cabeza del anillo. Algunos ejemplos de defectos de fabricación que están cubiertos por esta garantía incluyen:

- Porosidad, poros superficiales, imperfecciones en el metal;

- Ajustes desiguales;

- Descantillados, rayones o mellas en las piedras dadas al momento de la recogida.

Si ocurre algo de lo anterior, envíenos un correo electrónico a info@bound-studios.com

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Algunos ejemplos de desgaste común de joyería que son no cubierto por nuestra garantía:

- Artículos perdidos

- Abolladuras, mellas y los rayones son inevitables y no se consideran un defecto.

- Decoloración por exposición a productos químicos, aceites, maquillaje, piscinas, jacuzzis o baños.

- Anillos que hayan sido dañados o deformados como resultado de actividades “prácticas”. Esto también incluye los casos en los que el daño provoca la pérdida de cálculos.

- Puntas dobladas, atrapadas o desgastadas que permiten que una piedra se caiga o se pierda debido al desgaste normal u otros daños.

- Piedra perdida o una piedra se ha caído debido a astillas o roturas causadas por el desgaste normal u otros daños después de 6 meses de uso del artículo.

- Postes de aretes rotos después de 6 meses de usar el artículo.

- Cadena, eslabones o cierres de pulsera rotos. después de 6 meses de usar el artículo.